Договор оферты

Настоящий договор между интернет-магазином «PT GROUP» и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://ptuning.ru/

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ПТ Групп» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между Обществом с ограниченной ответственностью «ПТ Групп» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые Обществом с ограниченной ответственностью через интернет-магазин, расположенный на сайте https://ptuning.ru/
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
1.7. Оферта, а также вся дополнительная информация о товарах Общества с ограниченной ответственностью, опубликована на сайте https://ptuning.ru/.

2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин является собственностью Общества с ограниченной ответственностью «ПТ Групп» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Интернет –магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация ли заключения договора на пользование ресурсом.

3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель настоящим подтверждает, что он ознакомлен с информацией о выбранном товаре, его потребительских свойствах, гарантийных сроках, правилами и условиями эффективного и безопасного использования, сведениями о необходимых действиях по истечению срока годности Товара. Подтверждением того, что Покупатель ознакомлен с информацией о товаре указанной в п. 3.2. является сформированный Покупателем заказ на сайте https://ptuning.ru/.
3.3. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия договора оферты» при оформлении заказа.
3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и информацией, расположенной в карточке Товара (инструкцией по установке, сертификатами соответствия).
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно Форма ДО-18 (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Продавца в порядке, предусмотренном Разделом 11 оферты. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
4.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года, а также иные нормативные акты, принятые в соответствии с ними.

5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. оферты.
5.2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ПТ Групп» (ООО «ПТ Групп») ИНН/ КПП 6321384399/632101001, ОГРН 1156313012063, юридический адрес/ фактический адрес: 445000, РФ, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Вокзальная, 102А, строение 1, офис 5, почтовый адрес: 445043, РФ, Самарская область, г. Тольятти, а/я 4833, в лице директора Худоносова Сергея Михайловича, действующего на основании Устава.
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://ptuning.ru/ принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://ptuning.ru/
5.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6. Товар – автобоксы, багажники, фаркопы, а так же любая другая продукция, предлагаемая к реализации через интернет магазин https://ptuning.ru/
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или офис Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца, или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель.
5.9. Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.10. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему Продавцом товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно.
5.11. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, для товара, который не является продукцией «Под заказ», изготавливаемой непосредственно для покупателя, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6.5. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте или телефону, указанным на сайте.

7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет- магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его, недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

8.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1.Продавец обязан:
8.1.1 Поставить товар в соответствии с условиями Заказа.
8.1.2 Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества на данный вид Товаров. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.1.3 В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи либо электронной почте, указанной Покупателем.
8.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего Договора и принять меры к их удовлетворению.
8.1.5. Осуществлять замену Товара либо возврат денежных средств на основании условий настоящего Договора.
8.2. Продавец имеет право:
8.2.1. Не принимать претензий по возвращенному товару при отсутствии накладной, упаковки или потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений Товара, следов установки или эксплуатации, несоответствии номеров на Товаре и упаковке.
8.2.2. Не принимать претензий по возврату Товара надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, либо изготавливаемые по персональному Заказу Покупателя.
8.2.3. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.
8.3. Покупатель обязан:
8.3.1. Предоставить при оформлении заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя, или все данные необходимые для точного определения требуемого Товара (цвет, вариант исполнения). В случае самостоятельного Заказа нести ответственность за подбор Товара по каталогам производителя данного Товара.
8.3.2.Оплачивать Товар, согласно Заказам, в сроки и по указанной в них цене.
8.3.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент, отсутствие недостатков, повреждений, дефектов В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или Товара, сообщить Продавцу в однодневный срок.
8.4. Покупатель имеет право:
8.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
8.4.2. Внести изменения в Заказ до момента оплаты в соответствии с Главой 11 настоящего договора оферты.
8.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора, за исключением случаев поставки товара «Под заказ», при условии возмещения Продавцу транспортных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора.

9. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
9.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
9.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Оформление заказа».
9.3. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром или аннулировать заказ.

10. ЦЕНА ТОВАРА
10.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
10.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

11. ОПЛАТА ТОВАРА
11.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата заказов». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
11.2. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем условия доставки. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
11.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
11.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
11.5. На товар из категории «Под заказ» Покупатель обязан произвести предоплату в 100% от стоимости товара. Только после поступления денежных средств в размере 100% от суммы, указанной в счете, на расчетный счет Поставщика, осуществляется принятие Заказа на Товар из категории «Под заказ».

12. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
12.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка заказов». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
12.2. Доставка товаров Покупателю может осуществляться двумя способами :
- транспортной компанией;
- самовывозом со склада Продавца
12.2. Обязательства по передаче товара Покупателю считаются исполненными :
- в случае доставки товара транспортной компанией, - с момента передачи товара Перевозчику;
- в случае самовывоза, - с момента подписания ТТН на складе Продавца Покупателем;
12.3. При получении товара Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца (Перевозчика), проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться в количестве, качестве, комплектности товара и отсутствии недостатков, повреждений, дефектов.
12.4. Получение товара Покупателем означает, что он не имеет претензий к качеству, комплектности и внешнему виду товара.

13. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
13.1. Товар, представленный в интернет-магазине https://ptuning.ru/ имеет гарантийный срок, указанный на сайте в карточке Товара, который исчисляется с момента фактического получения Товара Покупателем.
13.2. Продавец оставляет за собой право провести независимую экспертизу качества Товара.
13.3. При гарантийном обмене или возврате ответственность Продавца ограничивается стоимостью Товара.
13.4. Гарантия не распространяется:
- на продукцию установленную с нарушениями требований Производителя по установке;
- на случаи внесения изменений и доработок без согласования с Производителем;
- на случаи возникновения дефектов, неисправностей или коррозии, возникшие в результате воздействия химических веществ;
- на случаи нарушения правил эксплуатации изделия;
- на случаи естественного изменения состояния отдельных деталей в результате эксплуатационного износа.
- на некоторые группы Товаров (смотри карточку изделия на сайте https://ptuning.ru/) установленные в не специализированных сервисных центрах.
13.5. Покупатель вправе требовать гарантийного обмена Товара в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Договором.
13.6. При выявлении Покупателем недостатков Товара в течение гарантийного срока. Покупатель обязуется предоставить Продавцу:
1. Товар;
2. Письменную претензию с описанием недостатков;
3. Документы, полученные при приобретении Товара (накладная с печатью, чек);
4. Инструкция по установке/ паспорт изделия;
5. Документы, подтверждающие установку Товара в специализированной сервисной организации.
13.7. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (Тридцать) календарных дней с момента ее получения от Покупателя.
13.8. Приобретение Покупателем аналогичного Товара у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю денежных средств.

14. ВОЗВРАТ ТОВАРА
14.1. Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента его оплаты.
14.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества, производимый по желанию Покупателя в связи с не устраивающими его свойствами (цвет, дизайн, фактура и т.п.), не относящегося к Товару, не подлежащему обмену или возврату или имеющему индивидуально-определенные свойства, производится в течение 7 (семи) рабочих дней после его получения, по письменному заявлению
Покупателя, после осмотра техническим специалистом, без следов установки, в оригинальной упаковке, с сохранением всех заводских эмблем и ярлыков. При условии компенсации Покупателем транспортных (и иных видов) расходов, связанных с доставкой Заказа Покупателю. Возврат такого Товара осуществляется за счет Покупателя.
14.3.Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в течение гарантийного срока в соответствии с положениями Главы 13 настоящего договора оферты, после проведения экспертизы на предмет установления причин выхода из строя или выявленных недостатков. Проведение экспертизы является правом Продавца. Срок на проведение экспертизы и ответ Покупателю на предъявленную им Претензию устанавливается в 30 календарных дней.
14.4.Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента возврата Товара (в случае возврата Товара надлежащего качества), а именно с момента поступления Товара на склад Продавца, либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине Покупателя. Возврат денежных средств производится любыми способами по согласованию с Покупателем.

15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
15.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
15.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
16.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
16.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли- продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
16.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефону: 8 800 200 22 59 или по e-mail: office@ptuning.ru
16.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
16.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
16.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

17. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «ПТ Групп» (ООО «ПТ Групп») ИНН/ КПП 6321384399/632101001, ОГРН 1156313012063, юридический адрес/ фактический адрес: 445000, РФ, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Вокзальная, 102А, строение 1, офис 5, почтовый адрес: 445043, РФ, Самарская область, г. Тольятти, а/я 4833, в лице директора Худоносова Сергея Михайловича, действующего на основании Устава.